НИНБО OSDA SOLAR CO., LTD. ГАРАНТИЯ КАЧЕСТВА

2023-05-05 Источник:

НИНБО ОСДА СОЛНЕЧНАЯ КО., ЛТД.


1-1, № 136, дорога Хайчуань, район Цзянбэй, город Нинбо, провинция Чжэцзян, КНР


  КАЧЕСТВО   ГАРАНТИЯ

 太阳能光伏组件有限质保书

Версия: OD/ZZC-05-R-059 Версия: V1.1

Код: OD/ZZC-05-R-059 Версия: V1.1

1. Ограниченная гарантия на изделие – двенадцать лет ремонта, замена.


有限产品质保——十二年的修理或更换

OSDA SOLAR гарантирует, что ее модуль(и) и ламинат(ы) не имеют дефектов материалов и изготовления при нормальных условиях применения, установки, использования и обслуживания. Если модули не будут соответствовать настоящей гарантии в течение двенадцати (12) лет с ДАТЫ НАЧАЛА ГАРАНТИИ, OSDA SOLAR, по своему усмотрению, либо отремонтирует, либо заменит продукт. Средство ремонта или замены должно быть единственным и исключительным средством правовой защиты, предусмотренным в соответствии с

«Ограниченная гарантия на продукт» и не может превышать период, указанный в настоящем документе. Настоящая «Ограниченная гарантия на продукт» не гарантирует определенную выходную мощность, которая подпадает исключительно под действие пункта 2 далее («Ограниченная гарантия на пиковую мощность»).

Примечание. Для ламината исключаются дефекты герметизации силикона/ленты, обрамления, монтажа распределительной коробки и дефекты материалов, а также дефекты ламината, такие как царапины, вмятины и т. д., потенциально вызванные последующей обработкой.

 

宁波欧达光电有限公司保证它所生产的光伏组件/层压件在正常使用、安装和维护的状态下没有材料和工艺上的缺陷。如果组件同担保的条款不相符,从质保期起始日起 12 年内生产商可以修理或更换。品质保”不能保证一个特定

的功率输出,故在此声明,此“有限产品质保”条款不包含在下文条款中提到的“有限峰值功率保证”。

说明:欧达提供层压件的情况下,层压件边缘密封,装框,安装接线盒等后续工序和材料引起的组件外观和性能缺陷,以及因为这些工序的不当操作造成的层压件本身的损伤不在质保范围内。

2. Ограниченная гарантия на пиковую мощность – ограниченное средство правовой защиты


有限峰值功率保证——有限赔偿

 

Для солнечных фотоэлектрических модулей/ламината Osda Solar также гарантирует: За исключением следующих исключений в пункте 4, 25 лет для поликристаллических модулей, 25 лет для монокристаллических модулей PERC P-типа, 30 лет для монокристаллических модулей PERC с двойным стеклом P-типа и 30 лет для монокристаллических модулей TOPCON N-типа для ограниченной пиковой мощности.

С даты начала гарантийного срока, обещанного Osda:

В течение первого года, как только Osda определит (по усмотрению Osda), что из-за дефектов в материалах изделия или производственных процессах затухание выходной мощности поликристаллических фотоэлектрических модулей в стандартных условиях испытаний STC фактически превышает 2,5% от номинальной мощности, указанной на изделии. описанию, или в любой год в течение следующих 24 лет годовое затухание выходной мощности превышает 0,7% от номинальной мощности, указанной в


описание продукта, а пиковая мощность ниже 80,7% от номинальной мощности в конце 25 лет; Монокристаллический PERC P-типа. В условиях стандартных испытаний STC затухание выходной мощности фотоэлектрических модулей фактически превышает номинальную мощность, указанную в описании продукта, на 2%, или годовое затухание выходной мощности в любой год в течение следующих 24 лет превышает 0,55% от номинальной мощности. номинальная мощность, указанная в описании продукта, пиковая мощность ниже 84,80% от номинальной мощности по истечении 25 лет; Ослабление выходной мощности двусторонних монокристаллических фотоэлектрических модулей PERC типа P с двойным стеклом фактически превышает номинальную мощность, указанную в описании продукта, на 2% в стандартных условиях испытаний STC или в любой год в течение следующих 29 лет годовая выходная мощность затухание превышает 0,45% номинальной мощности, указанной в описании продукта, а пиковая мощность ниже 84,95% номинальной мощности по истечении 30 лет; Монокристаллические фотоэлектрические модули TOPCON N-типа в стандартных условиях испытаний STC, затухание выходной мощности фотоэлектрических модулей фактически превышает 1% от номинальной мощности, указанной в описании продукта, или годовое затухание выходной мощности в любой год в течение следующих 29 лет превышает 0,4% от номинальной мощности, указанной в описании продукта, а пиковая мощность будет на 87,4% ниже номинальной мощности к концу 30 лет. Osda предоставит клиенту один из следующих вариантов компенсации в зависимости от обстоятельств: (a) поставить заказчику дополнительные модули для восполнения недостающей мощности; (б) заменить модули недостаточной мощности;

 

对于太阳能光伏组件/层压件,欧达光电同时保证: 除以下条款四例外情况以外,有限峰值功率通常保证多晶组件 25 年,P 型PERC 单晶组件 25 年,P 型PERC 双玻双面30 дюймов, N 型TOPCON, 30 дней, 30 дней, 30 дней.

第 1 年内,一旦欧达认定(基于欧达拥有之裁决权)由于产品材料或制造过程缺陷,导致多晶光伏组件在STC 标准测试条件下输出功率衰减有效超出产品说明中标识的标称功率的2,5%, 24%, 24%, 24%, 2,5%. 0,7%, 25%, 80,7%,P,PERC单晶光伏组件在STC 标准测试条件下输出功率衰减有效超出产品说明中标识的标称功率 2%, 或者24 года назад, 24 года, день рождения, день рождения, день рождения, день рождения, день рождения, день рождения, день рождения. 0,55%, 25 и 84,80%; P и PERC, и STC.准测试条件下输出功率衰减有效超出产品说明中标识的标称功率2%, 29 процентов, 0. 45%, 30%, 84,95%, N 型 TOPCON单晶光伏组件在 STC 标准测试条件下输出功率衰减有效超出产品说明中标识的标称功率 1%, 或者29 дней в году, 29 лет назад, 29 лет назад, 29 лет назад, 29 лет назад, 29 лет назад, 29 лет назад, 29 лет назад, 29 лет назад. 0,4%, 30%, 87,4%.客户:(a)供给客户额外的组件以补足缺失的功率;(b )更换功率不足的组件;

1683252507436960.png

3.png

4.png

3. Дата начала гарантии.


质保起始日期 


Действие настоящей Гарантии качества начинается с даты установки или через шестьдесят (60) дней после поставки OSDA SOLAR, в зависимости от того, какая дата наступит раньше.


以客户安装好组件或者欧达发货后 60 天两者中比较早的日期开始计算质保起始日期。


4. Исключения и ограничения  


排除和限制

 

О: В любом случае гарантийные претензии должны быть предъявлены в течение применимого гарантийного срока.

B: «Ограниченная гарантия» не распространяется на любые фотоэлектрические модули, которые были подвергнуты абсолютному решению Osda Solar:

- Неправильное использование, злоупотребление, пренебрежение или несчастный случай;

- Изменение, неправильная установка или применение;

- Несоблюдение инструкций по установке и техническому обслуживанию компании Osda Solar;

- Ремонт или модификация кем-либо, кроме авторизованного специалиста по обслуживанию Osda Solar;

- Скачки напряжения, освещение, наводнение, пожар, случайная поломка или другие события, находящиеся вне контроля Osda Solar.

C: «Ограниченная гарантия» не покрывает никаких транспортных расходов по возврату фотомодулей или повторной отправке любых отремонтированных или замененных фотомодулей, а также затрат, связанных с установкой, снятием или повторной установкой фотомодулей.

D: При использовании в неназемных приложениях, включая, помимо прочего, модули, установленные на океане или на расстоянии 500 метров от океана, «Ограниченная гарантия на продукт», распространяющаяся на любой из фотоэлектрических модулей, будет ограничена десятью (10 лет. А «Ограниченная гарантия на пиковую мощность», при которой пиковая мощность составляет не менее 90 % от номинальной мощности, указанной в техническом паспорте продукта OSDA SOLAR, должна быть ограничена десятью (10) годами.

E: Гарантийные претензии не будут удовлетворены, если серийный номер фотоэлектрических модулей был изменен, удален или стал неразборчивым.


A: 任何质保期索赔要求必须在相应的质保期内提出.

B: 通过欧达判断光伏组件发生以下情况, «有限产品质保» и «有限峰值功率保证»条款将不适 用:

- 误用,滥用,疏漏或者事故;

- 替换,安装或运用不当;

- 没有遵循欧达的安装使用和保养说明;

- 不是由欧达光电授权的服务技术人员维修;

- 动力高峰故障,照明,洪水,失火,意外的破坏或者其他在欧达可控范围之外的

C:有限担保并不包括组件的退货运输费用或者因维修和调换而造成的重新装运的费用,以及对组件的安装,移动和重新设置的费用。

D:当在非陆地包括但不限于海洋面或距离海洋 500 米的距离内安装时,有限产品质保对亻何一块电池组件来说适用只限制在 10 年年,有限峰值功率保证只限制在 10 年以内峰值功率不低 于标称功率的 90%。

E:如果光伏组件的系列号已经被改变,移动或者难以辨认,担保索赔主张将不被支持。


5. Ограничение объема гарантии


质保范围


Настоящая «Гарантия качества», изложенная в настоящем документе, явно заменяет и исключает все другие явные или подразумеваемые гарантии, включая, помимо прочего, гарантии коммерческой ценности и пригодности для конкретной цели, использования или применения, а также все другие обязательства или обязательства по часть OSDA SOLAR, за исключением случаев, когда такие другие обязательства или ответственность прямо согласованы в письменной форме, подписаны и одобрены OSDA SOLAR. OSDA SOLAR не несет никакой ответственности за ущерб или травмы людей или имущества, а также за другие убытки или травмы, возникшие по любой причине, возникшей из или связанной с МОДУЛЯМИ, включая, помимо прочего, любые дефекты МОДУЛЕЙ, или от использования или установки. Ни при каких обстоятельствах OSDA SOLAR не несет ответственности за случайные, косвенные или особые убытки, независимо от их причины. Потеря возможности использования, упущенная выгода, потеря производства и потеря доходов исключаются без ограничений. Совокупная ответственность OSDA SOLAR, если таковая имеется, в отношении ущерба или иных причин, не должна превышать стоимость счета-фактуры, оплаченного КЛИЕНТОМ, за одну единицу поставленного или подлежащего предоставлению продукта или услуги, в зависимости от обстоятельств, что является предмет претензии спора..


在此声明的“太阳能光伏组件有限保证”是代替并排除其它所有明示或默认的保证协议。包括 但不限于为特定目的、用途或应用的适销性和适用性保证以及所有其它欧达应承担的义务或债 务。除非这些被授权的责任已经以书面形式经过协商,并经欧达书面确认焄,否则对财产或人身造 成伤害的或由产品引起及相关的其它损失、间接或特殊伤害将不承担赔偿责任。使用的损失、利 润的损失、生产的损失和收入损失将不在赔偿范围内。欧达光电的赔偿责任在任何损坏或者其他 情况下也不会超过客户支付的单位产品或者维修服务的发票价值,根据具体情况决定哪个是争议过 程中要求赔偿的主体。


6. Получение гарантийного обслуживания  


质保履行


Если ЗАКАЗЧИК считает, что у него есть обоснованная претензия, на которую распространяется настоящая «Гарантия качества», немедленное уведомление непосредственно в OSDA SOLAR должно быть подано путем отправки заказного письма в письменной форме на адрес OSDA SOLAR или отправки письма по электронной почте на адрес электронной почты. отдела продаж/филиала OSDA SOLAR или адрес электронной почты, указанный ниже. Вместе с уведомлением ЗАКАЗЧИК должен приложить подтверждение претензии с указанием соответствующего серийного номера МОДУЛЯ(ов)/ламината и даты приобретения МОДУЛЕЙ/ламината. В качестве доказательства также должен быть представлен счет-фактура с четким указанием даты покупки, цены покупки, типа модуля, печати или подписи OSDA или ее дистрибьюторов. Возврат любых МОДУЛЕЙ/ламината не будет принят без предварительного письменного разрешения OSDA SOLAR.


如果消费者认为他的正当赔偿要求属于有限担保范围内,他/她必须立即以邮寄书面挂号信/书面形式通告电池组件销售的经销商,或者由欧达光电授权的分销商,也可直接以电子邮件形式发 这样的通知到欧达光电或发到以下所列邮箱地址的电子账户。在客户提供的索赔通知中,客户需 要同时以附件形式或邮件提供索赔的证据:相关组件/层压件的序列号,以及组件/层压件的购买日期,客户从欧达或分销商购买时的发票(需明确包含购买日期、价格、组件型号、销售章、欧达签 字等信息)也应视为客户从正规渠道获取欧达组件的证据之一提交给欧达。任何组件/层压件的退 回将不被接受,除非欧达光电预先给予核准书/书面授权。


7. Делимость


可分割性


Если часть, положение или пункт настоящей «Гарантии качества» или ее применение к какому-либо лицу или обстоятельствам будут признаны недействительными, ничтожными или не имеющими исковой силы, такое приостановление не затрагивает и оставляет за собой право на все остальные части, положения, пункты или приложения настоящая «Гарантия качества» и в связи с этим другие части, положения, пункты или приложения настоящей «Гарантии качества» считаются отделимыми.


如果此“光伏组件有限质量保证书”的某一部分、规定或条款、或其应用被认定为无效或不 可执或条款,被认定为 无效或不可执行的部分、规定或条款从其他部分、规定或条款中剥离。  


8. Споры


争议处理


В случае каких-либо несоответствий в гарантийной претензии для окончательного рассмотрения претензии должен быть привлечен первоклассный международный испытательный институт, такой как VDE, TÜV SUD. Все сборы и расходы несет проигравшая сторона, если не присуждено иное. Право на окончательное объяснение принадлежит OSDA только при продаже в США: данная ограниченная гарантия дает вам особые законные права. Вы также можете иметь другие права в соответствии с законодательством штата, которые варьируются от штата к штату.


VDE, TUV 南德将作为第三方提供分析证据 作 为仲裁依据,所发生的费用将由败诉方承担,除非另有宣判,上述机构的最终选择权归欧达所有。对此,欧达保留最终解释权。对于在美国市场销售的产品,本质保书允许客户可以根据各州 的法律规定享有其他权利。  


9. Передача гарантии


质保的转让


Гарантия может быть передана при условии, что модули не были использованы, исходное место установки не было изменено и гарантирует разумное перемещение, правильно спроектированную систему, установку, использование, проверку и соответствующую рабочую среду для панелей.


组件未安装使用、组件的原始安装位置未变动,并且必须保证对合理的搬运、系统设计、安装、使用、 维护及有适当的工作环境时,本质保方可转让。


10. Форс-мажорные обстоятельства


不可抗力


Osda Sloar не несет никакой ответственности перед Клиентом в связи с невыполнением или задержкой выполнения каких-либо условий продажи, включая настоящую «Ограниченную гарантию», из-за стихийных бедствий, войны, беспорядков, забастовок, материальных , , или отказы мощности, технические или выходные мощности и любое непредвиденное событие, находящееся вне его контроля, включая, помимо прочего, любое технологическое или физическое событие или состояние, которое не было достаточно известно или понято на момент продажи фотоэлектрических модулей или претензии. .


对因自然灾害、战争、骚乱、罢工、以及其他欧达无法预见的不可控事件(包括但不限于任何组件产品销售或用户提出质保要求时,欧达无从了解的技术、自然事件或自然条件)等引起的 组件缺陷或功率衰减,欧达对消费者和最终用户及任何第三方都不负任何责任.


11. Разное


其他


Ремонт или замена фотоэлектрических модулей или поставка дополнительных фотоэлектрических модулей не влекут за собой начало действия новых гарантийных сроков и не продлевают первоначальные условия настоящей «Ограниченной гарантии». Любые замененные фотоэлектрические модули становятся собственностью Osda Solar. Osda Solar имеет право поставить другой тип (отличный по размеру, цвету, форме и/или мощности) в случае, если Osda Solar прекратила производство рассматриваемого фотоэлектрического модуля на момент подачи претензии.


组件的返修、更换、额外组件的提供及质保的转让不代表新的质保期的开始, 原有光伏组件有限质保证书的质保期也不会因此而延长。任何被更换的组件将属于欧达所有,并由其全权处 置。如果某种被更换的组件产品在用户提出质保要求时已经停产, 欧达有权提供其他型号(不同 的尺寸、颜色、形状及功率)的组件。  


12. Заявление


声明


На наши товары распространяются гарантии, которые не могут быть исключены в соответствии с Законом Австралии о защите прав потребителей. Вы имеете право на замену или возмещение средств в случае серьезного сбоя, а также на компенсацию любых других разумно прогнозируемых потерь или повреждений. Вы также имеете право на ремонт или замену товара, если товар не соответствует приемлемому качеству и неисправность не является серьезной неисправностью.


我们的商品附带了澳大利亚消费者法不能排除的质量担保。您有权因重大故障而获得更换或退款, 并有权对任何其他合理可预见的损失或损坏进行赔偿。如果商品质量不合格且不属于重大 故障,您也有权要求修理或更换商品


13. Гарантийный объем продукции


质保产品范围


Наше предложение ограничено только всеми моделями продукции, производимой компанией Ningbo Osda Solar Co., Ltd.


Примечание. 1. «Пиковая мощность» — это пиковая мощность в ваттах, которую модуль/ламинат генерирует в точке максимальной мощности. «STC» — это (а) световой спектр AM1,5, (б) излучение 1000 Вт на м2 и (в) температура элемента 25 градусов по Цельсию. Измерения проводятся в соответствии со стандартом IEC 61215, проверенным на клеммах распределительной коробки в соответствии со стандартами калибровки и тестирования Osda Solar, действующими на дату изготовления фотоэлектрических модулей. Стандарты калибровки Osda Solar должны соответствовать стандартам, применяемым международными организациями, аккредитованными для этой цели.

Сервис онлайн
Оставьте сообщение